Ziya Keleş Kundura sahibi olan Ziya Keleş Usta tarafından yönetilmektedir. Meslek hayatında 55 yılı devirmiş olan Ziya Ustanın kendisi gibi çok değerli ayakkabı zanaatı ustalarıyla yaptığı çalışmalardan kazandığı tecrübesiyle, müşterilerinin ayak sağlığı ve konforunu giyim zevkiyle birlikte elde etmeleri için hizmet vermektedir. Tüm ayakkabılar Ziya Keleş Ustanın tecrübesi ve 1.sınıf el işçiliğiyle tamamen gerçek ve en üst kalitede malzemelerden özenle siparişiniz üzerine üretilerek size gönderilmektedir.
Ziya Keleş Kundura ürünlerinin hepsinde gerçek deri ve kösele kullanmaktadır. Gerçek deri olarak Dana, Oğlak, Bufalo, Süet, Rugan, Örgü, Gerçek Su Yılanı, Gerçek Piton, Baskı Croco ve Baskı Piton çeşitleri bulunmaktadır. Taban ve ökçe kısmında gerçek ithal Fransız kösele kullanılmaktadır. Kullanılan diğer ayakkabı iç malzeme ve boyalar 1. Sınıf kalite ürünlerden seçilmektedir.
Taban alt kısımlar görsel olarak güzellik katmak amacıyla modele uygun olarak renklendirilmiştir. Dilerseniz siparişinizle birlikte not olarak belirterek sitemizde gördüğünüz diğer renklerde ya da renksiz olarak köselenin doğal renginde ayakkabınızın taban rengine ücretsiz olarak karar verebilirsiniz.
Ziya Keleş Kundura Ismarlama ayakkabıları siparişinizi takiben isteklerinin doğrultusunda sizin ölçülerinize göre kişiselleştirebilir. Türkiye de çok nadir sunulan bu hizmet için ekstra bir ücret ödemezsiniz. Ayak ölçülerinizi almak için web sitemizdeki açılır menüden “Ayak Ölçüsü” sayfasına giderek nasıl ölçü alabileceğinizi görebilirsiniz. Aldığınız ölçüleri web sitemizden siparişiniz esnasında ilgili alana girerek bize ulaştırmış olursunuz.
Not: Mesafeli Satış Sözleşmeleri yönetmeliğinin 15. Maddesince “Ürün alıcısının özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz dolayısıyla iade ve değişimi yapılamamaktadır.”
Ayak ölçülerinizi almak için web sitemizdeki açılır menüden “Ayak Ölçüsü” sayfasına giderek nasıl ölçü alabileceğinizi görebilirsiniz. Aldığınız ölçüleri web sitemizden siparişiniz esnasında ilgili alana girerek bize ulaştırmış olursunuz.
Ayakkabınız siparişinizi takiben üretilmeye başlayacağı için üzerinde isteğinize göre değişiklikler yapılabilmektedir. Bunun için dilerseniz iletişim numaramızdan bizi arayabilirsiniz.
Ayakkabılarınız, siparişinizi takiben en geç Yurt içi 14 gün, yurt dışı 25 gün içerisinde elinize ulaşır. Detaylı bilgi için “Kargo ve Teslimat” bölümünü okuyabilirsiniz.
Satın alınmış ürün tahrip edilmediği, bozulmadığı ve kullanılmadığı sürece teslim tarihinden itibaren 14 günlük süre içerisinde iade edilebilir ve 30 günlük süre içerisinde de değişime konu edilebilir. Ürünün kullanılması, faturasının olmaması, ambalajının veya kutusunun bozulması durumlarında kesinlikle iade ve değişim kabul edilmemektedir. Ürün alıcısının özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Detaylı bilgi için “İade ve Değişim” bölümünü okuyabilirsiniz.
Satın alma işlemi için iki çeşit ödeme yöntemi kullanabilirsiniz. Banka Havale/EFT yoluyla veya Kredi Kartınızla web sitemiz üzerinden güvenle ödeme yapabilirsiniz.
Siparişinizi takiben tarafınıza mail ile siparişinizin alındığına dair bildirimde bulunacağız, göndereceğimiz mail için lütfen “Spam” kutunuzu da kontrol ediniz. Teslimat süremiz dâhilinde ayakkabınız hazırlanarak adresinize ücretsiz kargo ile gönderilecektir. Her türlü soru ve istekleriniz için bizimle telefon mail ya da web sitemiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz.